Büyüme ve görünürlük

Shopify e-posta ve SMS pazarlama

Klaviyo ya da Omnisend ile Shopify mağazanıza otomatik e-posta ve SMS akışları kuruyor; ziyaretçiyi müşteriye, müşteriyi tekrar alışveriş yapan müşteriye dönüştüren iletişimi tasarlıyoruz.

Shopify Select Partner5.0 müşteri puanı
HayırEvetTetikleyiciSepet terk edildiBekle1 saat bekleE-postaSepetiniz sizi bekliyorAçıldıAçtı mı?SMS hatırlatmaSipariş tamamlandıSipariş geri kazanıldı

Kurduğumuz otomatik akışlar

Her akış, mağazanızın verisiyle tetiklenir ve bir kez kurulduktan sonra kendiliğinden çalışır.

  • Hoş geldin serisi

    Bültene ya da üyeliğe katılan kişiye markanızı tanıtan, ilk alışverişe yönlendiren kısa bir e-posta serisi.

  • Terk edilen sepet

    Sepete ürün ekleyip ödemeyi tamamlamayan müşteriye zamanlanmış hatırlatmalar.

  • Göz atma hatırlatması

    Ürün sayfasını inceleyip sepete eklemeyen kayıtlı ziyaretçiye ilgili ürün hatırlatması.

  • Tekrar stokta

    Tükenen ürün için bildirim isteyen müşteriye stok geldiğinde otomatik haber.

  • Satın alma sonrası

    Teşekkür, kullanım önerisi, yorum isteği ve tamamlayıcı ürün önerisi.

  • Geri kazanma

    Belirli bir süredir alışveriş yapmayan müşterilere kişiselleştirilmiş dönüş kampanyası.

Türkiye'de ticari ileti göndermeden önce: İYS ve KVKK

Türkiye'deki alıcılara ticari e-posta ve SMS gönderebilmek için alıcının onayının İleti Yönetim Sistemi'ne (İYS) kayıtlı olması gerekir. Onay toplama formlarını, KVKK aydınlatma metnini ve İYS eşlemesini kurulum kapsamında birlikte planlıyoruz.

Sözleşme uygulamamızı inceleyin

Klaviyo mu, Omnisend mi?

İki araç da Shopify ile sorunsuz çalışır. Seçimi liste büyüklüğünüze, SMS ihtiyacınıza ve ekibinizin kullanım alışkanlığına göre birlikte yapıyoruz.

KriterKlaviyoOmnisend
Shopify veri entegrasyonuVarVar
Hazır akış şablonlarıVarVar
Gelişmiş segmentasyonÇok kapsamlıKapsamlı
SMS gönderimiÜlkeye göreÜlkeye göre
Öğrenme kolaylığıOrtaKolay
Uygun olduğu yapıBüyük liste, derin analizHızlı başlangıç, çok kanallı

Klaviyo

Shopify veri entegrasyonu
Var
Hazır akış şablonları
Var
Gelişmiş segmentasyon
Çok kapsamlı
SMS gönderimi
Ülkeye göre
Öğrenme kolaylığı
Orta
Uygun olduğu yapı
Büyük liste, derin analiz

Omnisend

Shopify veri entegrasyonu
Var
Hazır akış şablonları
Var
Gelişmiş segmentasyon
Kapsamlı
SMS gönderimi
Ülkeye göre
Öğrenme kolaylığı
Kolay
Uygun olduğu yapı
Hızlı başlangıç, çok kanallı

Kurulum adımları

  1. 1

    Mevcut durum analizi

    Abone listesi, onay kaynakları, mevcut kampanyalar ve gönderim itibarı incelenir.

    Teslimat: Analiz notu
  2. 2

    Araç kurulumu ve alan adı doğrulama

    Klaviyo ya da Omnisend bağlanır; SPF, DKIM ve DMARC kayıtları yapılandırılır.

    Teslimat: Doğrulanmış gönderim
  3. 3

    Onay formları

    Açılır pencere ve alt bilgi formları, KVKK ve İYS uyumlu onay metinleriyle eklenir.

    Teslimat: Formlar
  4. 4

    Akış tasarımı ve yazımı

    Marka dilinize uygun e-posta şablonları ve metinler hazırlanır.

    Teslimat: Akış şablonları
  5. 5

    Test ve yayın

    Her akış test profilleriyle denenir, ardından kademeli olarak açılır.

    Teslimat: Canlı akışlar

Segmentasyon ile doğru kişiye doğru mesaj

Shopify'dan gelen sipariş ve davranış verisiyle müşterilerinizi gruplara ayırıyor, her gruba farklı içerik gönderiyoruz.

  • İlk siparişini vermiş, ikinciyi vermemiş müşteriler
  • Yüksek değerli ve sadık müşteriler
  • Belirli kategoriyle ilgilenenler
  • Uzun süredir alışveriş yapmayanlar

Gönderim itibarı için DNS kayıtları

E-postalarınızın spam klasörüne düşmemesi için alan adınızda gönderim doğrulama kayıtları tanımlanır. Örnek bir DMARC kaydı:

dns
_dmarc.markaniz.com  TXT  "v=DMARC1; p=quarantine; rua=mailto:dmarc@markaniz.com"

Teslim ettiklerimiz

Kurulum sonunda ekibiniz akışları kendi başına yönetebilir.

Altyapı3
  • Araç kurulumu ve Shopify bağlantısı
  • Alan adı doğrulama (SPF, DKIM, DMARC)
  • Onay formları ve İYS eşlemesi
İçerik3
  • Marka uyumlu e-posta şablonu
  • Temel akışların metin ve tasarımı
  • SMS metinleri (ihtiyaç varsa)
Devir3
  • Segment tanımları
  • Kampanya takvimi önerisi
  • Ekip eğitimi ve kullanım notları

Referans · Gıda

Antik Gurme: glutensiz ve ketojenik ürünlerde müşteri iletişimi

“Glutensiz ve ketojenik ürünler” — Antik Gurme, mağazasını Shopiuzman ile Shopify'da büyütüyor.

Sık sorulan sorular

Aradığınız yanıtı bulamadınız mı? Bize doğrudan ulaşın.

Mevcut abone listemi kullanabilir miyim?

Onayları kayıtlı ve İYS'ye bildirilmiş aboneleriniz aktarılabilir. Onay kaynağı belirsiz listelerin gönderime açılmasını önermiyoruz; hem yasal risk hem de gönderim itibarı açısından zararlıdır.

Klaviyo ve Omnisend ücretlerini kim öder?

Araç abonelikleri doğrudan sağlayıcıya ödenir. Biz kurulum, içerik ve yönetim tarafını üstleniyoruz.

E-postaları Türkçe ve İngilizce gönderebilir miyim?

Evet. Müşterinin dil tercihine ya da ülkesine göre ayrı akışlar veya dinamik içerik kurgulanabilir.

Akışları kurduktan sonra yönetimi siz mi yapıyorsunuz?

İki seçenek var: kurulumu yapıp ekibinize devrediyoruz ya da aylık kampanya planlaması ve raporlamayla yönetimi sürdürüyoruz.

SMS göndermek zorunlu mu?

Hayır. Çoğu mağaza e-postayla başlar; SMS, terk edilen sepet ve kargo bildirimleri gibi zamana duyarlı mesajlar için sonradan eklenebilir.

Shopify uzmanları çevrimiçi

Sizi arayalım

Bilgilerinizi bırakın, Shopify uzmanımız sizi arasın. Ücretsiz ve yükümlülük yok.