Ücretsiz ön analiz

Teknik destek

Destek talebi oluşturun.

Mağazanızdaki tema, entegrasyon, hız ya da geliştirme sorununu anlatın; uzmanımız inceleyip size dönsün.

Önemli: Shopify değiliz

Shopiuzman, Shopify'ın resmi destek birimi değil; Shopify Select Partner olan bağımsız bir yazılım ve hizmet firmasıdır. Shopify'ın kendi sistemleriyle ilgili konulara erişimimiz yoktur.

Biz yardımcı oluruz

  • Tema hataları ve tasarım değişiklikleri
  • Uygulama, ödeme (iyzico, PayTR) ve kargo entegrasyonları
  • Hız, SEO ve ölçüm (GA4, Meta) sorunları
  • Özel kod, uygulama ve otomasyon geliştirme

Shopify'a başvurun

  • Shopify hesabı, şifre ve giriş
  • Abonelik, plan ve Shopify faturaları
  • Shopify Payments ve ödeme hesabı onayları
  • Mağazanın Shopify tarafından kapatılması ya da askıya alınması
Shopify Yardım Merkezi'ne gidin
Hızlıca konuşmak ister misiniz?

Mağazanızla ilgili teknik bir sorunu telefonla ya da WhatsApp'tan da iletebilirsiniz.

+90 538 036 86 52
Düzenli bakım mı arıyorsunuz?Aylık teknik destek ve bakım hizmetimizi inceleyin.

Destek talebi detayları

Bilgileriniz üçüncü taraflarla paylaşılmaz.

Sorunun oluştuğu sayfayı, adımları ve ne zaman başladığını yazmanız çözümü hızlandırır.
Ekran görüntüsü veya dosya (isteğe bağlı)

Kişisel verilerin korunması

KVKK aydınlatma metni

Form bilgileriniz yalnızca bizde kalır; üçüncü taraf firmalarla paylaşılmaz.

Veri sorumlusu

Bu metin, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) kapsamında veri sorumlusu sıfatıyla Shopiuzman (Halk Caddesi No:21/11, Üsküdar / İstanbul · info@shopiuzman.com) tarafından hazırlanmıştır.

Hangi verileri işliyoruz?

Formlarda bizimle paylaştığınız ad soyad, e-posta adresi, telefon numarası (isteğe bağlı), mağaza adresi, mevcut altyapı bilgisi ve mesajınız; ayrıca güvenlik amacıyla form gönderim zamanı ve IP adresi.

Hangi amaçlarla işliyoruz?

Talebinize yanıt vermek, ücretsiz ön keşif analizini hazırlamak ve sonucunu size iletmek, tercih ettiğiniz kanaldan sizinle iletişim kurmak ve formların kötüye kullanılmasını önlemek. Verilerinizi bu amaçlar dışında kullanmıyoruz.

Hukuki sebep

Verileriniz, KVKK'nın 5/2-c maddesi (bir sözleşmenin kurulmasından önce talebiniz üzerine yapılan işlemler) ve 5/2-f maddesi (form güvenliğine ilişkin meşru menfaatimiz) kapsamında işlenir.

Verileriniz bizde kalır

Form bilgilerinizi pazarlama, reklam veya analiz amacıyla üçüncü taraf firmalarla paylaşmıyor, satmıyor ve kiralamıyoruz. Bilgiler yalnızca Shopiuzman ekibi tarafından, talebinizi yanıtlamak için kullanılır. Sitemizin çalıştığı barındırma ve e-posta altyapısı hizmetin teknik gereği olarak kullanılır; kanunen yetkili kurumların talebi saklıdır.

Ne kadar süre saklıyoruz?

Talebiniz sonuçlandıktan sonra, ilgili mevzuatın öngördüğü süreler boyunca saklar; süre dolduğunda veya talebiniz üzerine siler ya da anonim hale getiririz.

Haklarınız

KVKK'nın 11. maddesi uyarınca verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, bilgi talep etme, düzeltilmesini veya silinmesini isteme, işlemeye itiraz etme ve zarara uğramanız halinde tazminat talep etme haklarına sahipsiniz. Başvurularınızı info@shopiuzman.com adresine iletebilirsiniz.

Son güncelleme: 5 Kasım 2026 · Metni ayrı sayfada açın

Talebiniz bir Shopify uzmanına iletilir; ücretli işler için önce teklif sunarız.

Talebiniz nasıl ilerler?

  1. 01Talebiniz alınır

    Talebiniz kayda geçer ve konuya uygun uzmana atanır.

  2. 02İnceleme

    Sorunu inceleriz; gerekirse ek bilgi veya mağaza erişimi için size yazarız.

  3. 03Çözüm ya da teklif

    Sorunu çözeriz; ücretli kapsamdaki işler için önce yazılı teklif sunarız.

Shopify uzmanları çevrimiçi

Sizi arayalım

Bilgilerinizi bırakın, Shopify uzmanımız sizi arasın. Ücretsiz ve yükümlülük yok.