Zwei Wege, Zahlungen in Shopify anzunehmen
- Shopify Payments: die integrierte Zahlungsabwicklung von Shopify mit Kreditkarten, Wallets wie Apple Pay und Google Pay, Shop Pay und je nach Land weiteren lokalen Zahlungsarten. Auszahlungen, Rückbuchungen und Berichte verwalten Sie direkt in Shopify.
- Externe Zahlungsanbieter: als Zahlungs-App installierte Anbieter wie PayPal oder Payment-Orchestrierungsplattformen. Für darüber abgewickelte Bestellungen erhebt Shopify eine zusätzliche Transaktionsgebühr.
Shopifys Transaktionsgebühr für Drittanbieter
Wird eine Bestellung über einen anderen Anbieter als Shopify Payments bezahlt, berechnet Shopify zusätzlich zu den Gebühren dieses Anbieters:
| Tarif | Transaktionsgebühr für Drittanbieter |
|---|---|
| Basic | 2 % |
| Grow | 1 % |
| Advanced | 0,6 % |
| Plus | 0,2 % |
Die Kartengebühren von Shopify Payments unterscheiden sich je nach Land; die für Deutschland geltenden Sätze sehen Sie in Ihrem Adminbereich. Ein neueres Detail: Seit dem 12. Mai 2025 fällt die Drittanbietergebühr bei Shops, die danach eröffnet wurden, auch auf den Anteil einer Bestellung an, der mit Guthaben oder Geschenkkarte bezahlt wird, selbst wenn die Kartenzahlung über Shopify Payments läuft.
Kosten pro Bestellung: ein Beispiel
Bei einer Bestellung über 100 € und einem externen Anbieter, der 2,5 % + 0,35 € berechnet (Beispielwert):
| Tarif | Externer Anbieter | Shopify-Gebühr | Gesamt |
|---|---|---|---|
| Basic | 2,85 € | 2,00 € | 4,85 € |
| Grow | 2,85 € | 1,00 € | 3,85 € |
| Advanced | 2,85 € | 0,60 € | 3,45 € |
Läuft ein großer Teil Ihres Umsatzes über externe Anbieter, kann sich ein höherer Tarif lohnen: Grow kostet bei jährlicher Zahlung rund 50 Dollar mehr im Monat als Basic, halbiert aber die Drittanbietergebühr. Ab etwa 5.000 Dollar Monatsumsatz über externe Anbieter ist Grow günstiger. Rechnen Sie mit unserem Shopify-Tarifrechner nach.
Welche Zahlungsarten erwarten deutsche Kunden?
Deutschland ist ein besonderer Zahlungsmarkt: Neben Kreditkarte und Wallets sind PayPal, Kauf auf Rechnung und Lastschrift stark verbreitet. Für einen neuen Shop ist eine schlanke, aber vollständige Auswahl sinnvoll:
- Shopify Payments für Kreditkarten, Apple Pay, Google Pay und Shop Pay
- PayPal als zusätzliche Option, da viele Kunden es erwarten
- Rechnung oder Ratenkauf über einen spezialisierten Anbieter, wenn Ihr Warenkorbwert das rechtfertigt
- Vorkasse per Überweisung als manuelle Zahlungsart, falls gewünscht
Mehr Auswahl erhöht in der Regel die Conversion. Jede zusätzliche externe Zahlungsart kann aber die Drittanbietergebühr auslösen; ergänzen Sie Anbieter deshalb gezielt. Neue lokale Zahlungsarten in Shopify Payments stellen wir hier vor: Shopify Payments ergänzt lokale Zahlungsarten.
Zahlungen in Shopify einrichten
Shopify Payments
- Öffnen Sie im Adminbereich Einstellungen > Zahlungen und aktivieren Sie Shopify Payments.
- Hinterlegen Sie Unternehmensdaten, Bankverbindung und Identitätsnachweis. Fehlende Verifizierung kann Auszahlungen verzögern.
- Aktivieren Sie die gewünschten Wallets und lokalen Zahlungsarten.
- Führen Sie eine echte Testbestellung durch und erstatten Sie sie, um den gesamten Ablauf zu prüfen.
Externer Anbieter
- Eröffnen Sie ein Händlerkonto beim Anbieter und notieren Sie Ihre Zugangsdaten.
- Suchen Sie unter Einstellungen > Zahlungen nach dem Anbieter und aktivieren Sie dessen Zahlungs-App.
- Testen Sie erfolgreiche und fehlgeschlagene Zahlungen sowie Erstattungen im Testmodus.
- Wechseln Sie in den Live-Modus und prüfen Sie mit einer kleinen echten Bestellung, ob Bestellungen als bezahlt markiert werden und Käufe in GA4 und Ihren Werbekonten ankommen: Tracking auf der Danke-Seite.
Häufige Probleme
- Zurückgehaltene Auszahlungen: Shopify Payments: Auszahlung zurückgehalten.
- Bestellungen bleiben auf „ausstehend“: Benachrichtigungseinstellungen beim Anbieter unvollständig.
- Erstattungen werden nicht synchronisiert: Erstattungen immer aus der Shopify-Bestellung heraus starten.
- Unerwartete Gebühren: Prüfen Sie, ob ein zusätzlicher Anbieter oder Geschenkkartenzahlungen die Drittanbietergebühr auslösen.
Was nach allen Gebühren pro Verkauf übrig bleibt, zeigt unser Shopify-Gewinnrechner. Wenn Sie Zahlungen und Checkout professionell einrichten lassen möchten, unterstützen wir Sie; unsere Beratung findet auf Englisch oder Türkisch statt.
Quellen: CommercePundit, eightx. Gebühren variieren je nach Land und können sich ändern; prüfen Sie Ihren Adminbereich. Stand: 12. November 2026.
Häufige Fragen
Verlangt Shopify eine Gebühr, wenn ich nicht Shopify Payments nutze?
Ja. Wird eine Bestellung über einen anderen Anbieter als Shopify Payments abgewickelt, erhebt Shopify zusätzlich zu den Gebühren des Anbieters eine Transaktionsgebühr: 2 % im Basic-Tarif, 1 % in Grow, 0,6 % in Advanced und 0,2 % in Plus. Über Shopify Payments abgewickelte Bestellungen sind davon nicht betroffen.
Welche Zahlungsarten sollte ein deutscher Shop anbieten?
Deutsche Kundinnen und Kunden nutzen online vor allem PayPal, Kauf auf Rechnung, Kreditkarte, Lastschrift und Wallets wie Apple Pay. Welche Kombination für Ihren Shop sinnvoll ist, hängt von Zielgruppe und Warenkorbwert ab; mehr Auswahl erhöht meist die Conversion, jeder zusätzliche externe Anbieter kann aber Shopifys Transaktionsgebühr auslösen.
Kann ich PayPal zusätzlich zu Shopify Payments anbieten?
Ja, viele Shops bieten PayPal zusätzlich an. Beachten Sie, dass jeder zusätzliche Anbieter für die über ihn abgewickelten Bestellungen Shopifys Transaktionsgebühr für Drittanbieter auslösen kann.
Warum wird meine Auszahlung zurückgehalten?
Häufige Gründe sind plötzliche Umsatzspitzen, fehlende Verifizierungsunterlagen oder viele Rückbuchungen. Halten Sie Ihre Unternehmensdaten aktuell und reagieren Sie schnell auf Anfragen von Shopify.
Autor
Uğur KeskinGründer @ShopiuzmanGründer von Shopiuzman. Er baut, migriert und entwickelt Shopify-Shops für Marken in der Türkei, in Europa und in den USA weiter und leitet die Entwicklung unserer Apps im Shopify App Store.
