Klaviyo
- Integration der Shopify-Daten
- ja
- Fertige Flow-Vorlagen
- ja
- Erweiterte Segmentierung
- Sehr umfangreich
- SMS-Versand
- Je nach Land
- Einarbeitung
- Mittel
- Am besten geeignet für
- Große Listen, tiefe Analysen
Wachstum und Sichtbarkeit
Shopify E-Mail- und SMS-Marketing
Wir richten für Ihren Shopify-Shop automatisierte E-Mail- und SMS-Flows mit Klaviyo oder Omnisend ein und gestalten die Nachrichten, die Besucher zu Kunden und Kunden zu Stammkunden machen.
5.0 KundenbewertungDie automatisierten Flows, die wir aufbauen
Jeder Flow wird durch die Daten Ihres Shops ausgelöst und läuft nach der Einrichtung von selbst.
Willkommensserie
Eine kurze E-Mail-Serie, die neuen Abonnenten Ihre Marke vorstellt und sie zum ersten Kauf führt.
Warenkorbabbruch
Zeitlich gesteuerte Erinnerungen für Kunden, die Produkte in den Warenkorb gelegt, aber nicht bestellt haben.
Abgebrochenes Stöbern
Eine Erinnerung für bekannte Besucher, die sich ein Produkt angesehen, es aber nicht in den Warenkorb gelegt haben.
Wieder verfügbar
Eine automatische Benachrichtigung, sobald ein ausverkauftes Produkt, nach dem ein Kunde gefragt hat, wieder da ist.
Nach dem Kauf
Dankeschön, Anwendungstipps, Bitte um eine Bewertung und passende Produktempfehlungen.
Rückgewinnung
Eine personalisierte Kampagne für Kunden, die länger nicht gekauft haben.
Einwilligung zuerst
Die Regeln für Marketing-E-Mails und -SMS unterscheiden sich von Land zu Land, etwa die DSGVO in der EU und im Vereinigten Königreich, CAN-SPAM in den USA und TCPA für SMS. Anmeldeformulare, Einwilligungstexte und Double-Opt-in richten wir passend zu Ihren Märkten ein.
Klaviyo oder Omnisend?
Beide arbeiten gut mit Shopify. Wir entscheiden gemeinsam nach Größe Ihrer Liste, Ihrem SMS-Bedarf und der Arbeitsweise Ihres Teams.
| Kriter | Klaviyo | Omnisend |
|---|---|---|
| Integration der Shopify-Daten | ja | ja |
| Fertige Flow-Vorlagen | ja | ja |
| Erweiterte Segmentierung | Sehr umfangreich | Umfangreich |
| SMS-Versand | Je nach Land | Je nach Land |
| Einarbeitung | Mittel | Einfach |
| Am besten geeignet für | Große Listen, tiefe Analysen | Schneller Start, mehrere Kanäle |
Omnisend
- Integration der Shopify-Daten
- ja
- Fertige Flow-Vorlagen
- ja
- Erweiterte Segmentierung
- Umfangreich
- SMS-Versand
- Je nach Land
- Einarbeitung
- Einfach
- Am besten geeignet für
- Schneller Start, mehrere Kanäle
Einrichtungsschritte
- 1
Prüfung des Ist-Zustands
Abonnentenliste, Quellen der Einwilligungen, bestehende Kampagnen und Absenderreputation werden geprüft.
- 2
Tool-Einrichtung und Domain-Authentifizierung
Klaviyo oder Omnisend wird angebunden, und SPF-, DKIM- und DMARC-Einträge werden konfiguriert.
- 3
Anmeldeformulare
Pop-up- und Footer-Formulare werden mit klaren Einwilligungstexten ergänzt.
- 4
Flow-Konzept und Texte
E-Mail-Vorlagen und Texte werden im Ton Ihrer Marke geschrieben.
- 5
Test und Start
Jeder Flow wird mit Testprofilen geprüft und dann schrittweise aktiviert.
Die richtige Botschaft für die richtige Person
Mit Bestell- und Verhaltensdaten aus Shopify gruppieren wir Ihre Kunden und senden jeder Gruppe passende Inhalte.
- Kunden mit einer ersten, aber ohne zweite Bestellung
- Wertvolle, treue Kunden
- Interessenten für eine bestimmte Kategorie
- Kunden, die lange nicht gekauft haben
DNS-Einträge für die Absenderreputation
Damit Ihre E-Mails nicht im Spam landen, werden Einträge zur Absender-Authentifizierung zu Ihrer Domain hinzugefügt. Ein Beispiel für einen DMARC-Eintrag:
_dmarc.yourbrand.com TXT "v=DMARC1; p=quarantine; rua=mailto:dmarc@yourbrand.com"Was wir übergeben
Am Ende der Einrichtung kann Ihr Team die Flows selbst verwalten.
Grundlagen3
- Tool-Einrichtung und Shopify-Anbindung
- Domain-Authentifizierung (SPF, DKIM, DMARC)
- Anmeldeformulare und Einwilligungseinstellungen
Inhalte3
- Eine E-Mail-Vorlage im Stil Ihrer Marke
- Texte und Design für die zentralen Flows
- SMS-Texte, falls nötig
Übergabe3
- Segmentdefinitionen
- Ein Vorschlag für den Kampagnenkalender
- Teamschulung und Hinweise zur Nutzung
Kunde · Lebensmittel
Antik Gurme: Kundenkommunikation für glutenfreie und Keto-Produkte
“Glutenfreie und Keto-Produkte” — Antik Gurme baut seinen Shop mit Shopiuzman auf Shopify aus.
Häufige Fragen
Keine passende Antwort gefunden? Kontaktieren Sie uns direkt.
Kann ich meine bestehende Abonnentenliste nutzen?
Abonnenten mit dokumentierter Einwilligung können importiert werden. Von Listen mit unklarer Einwilligungsquelle raten wir ab; das birgt rechtliche Risiken und schadet Ihrer Absenderreputation.
Wer bezahlt Klaviyo oder Omnisend?
Die Tool-Abos zahlen Sie direkt beim Anbieter. Wir übernehmen Einrichtung, Inhalte und Betreuung.
Kann ich E-Mails in mehreren Sprachen senden?
Ja. Je nach Sprache oder Land des Kunden lassen sich eigene Flows oder dynamische Inhalte einrichten.
Betreuen Sie die Flows nach der Einrichtung?
Es gibt zwei Optionen: Wir richten alles ein und übergeben es an Ihr Team, oder wir betreuen es weiter mit monatlicher Kampagnenplanung und Berichten.
Muss ich SMS versenden?
Nein. Die meisten Shops beginnen mit E-Mail. SMS kann später für zeitkritische Nachrichten wie Warenkorbabbrüche und Versandupdates ergänzt werden.
Sprechen wir über Ihren Wachstumsplan.
Wir prüfen Ihre Kanäle und Ihr Tracking und erstellen einen priorisierten Plan.
