Thema
- Einrichtung
- Innerhalb von Shopify
- Fertige Automatisierungen
- Zentrale Flows
- Segmentierung
- Grundlegend
- SMS
- nein
Marketing
Klaviyo ist eine Marketingplattform, die Ihre Shopify-Daten (Bestellungen, Produkte, Browsing) nutzt, um personalisierte E-Mails und SMS zu senden. Wir richten die Verbindung ein, bauen die zentralen Flows in Ihrer Markensprache und sorgen dafür, dass Einwilligungen richtig gehandhabt werden.
Diese Flows werden einmal eingerichtet und laufen danach für jeden neuen Kunden von selbst.
Zwei oder drei E-Mails, die neuen Abonnenten Ihre Marke vorstellen.
Erinnerungen für Käufer, die etwas in den Warenkorb gelegt, aber nicht bezahlt haben.
Passende Produkte für Personen, die ein Produkt angesehen, aber nicht in den Warenkorb gelegt haben.
Eine Benachrichtigung, wenn ein ausverkauftes Produkt wieder verfügbar ist.
Anwendungstipps, Bitten um Bewertungen und ergänzende Produkte.
Inhalte für Kunden, die länger nichts gekauft haben.
Die Regeln für Marketing-E-Mails und SMS variieren von Markt zu Markt, etwa die DSGVO in der EU und UK GDPR im Vereinigten Königreich sowie CAN-SPAM und TCPA in den USA. Anmeldeformulare, Einwilligungstexte und Double-Opt-in behandeln wir als Teil der Einrichtung.
Für kleinere Shops kann Shopifys eigenes E-Mail-Tool ausreichen. Klaviyo bietet mehr Flexibilität bei Segmentierung und Automatisierung.
| Kriter | Thema | Shopify Email | Klaviyo |
|---|---|---|---|
| Einrichtung | Innerhalb von Shopify | Über die App angebunden | |
| Fertige Automatisierungen | Zentrale Flows | Eine große Flow-Bibliothek | |
| Segmentierung | Grundlegend | Detailliert, auf Basis von Verhalten und Prognosen | |
| SMS | nein | Je nach Land |
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Ja, aber importiert werden sollten nur Abonnenten, deren Einwilligung dokumentiert ist.
Die SMS-Unterstützung von Klaviyo variiert je nach Land, daher prüfen wir vor der Einrichtung die aktuelle Abdeckung für Ihre Märkte.
Beide funktionieren gut mit Shopify, die Wahl hängt von Ihren Anforderungen ab. Auf unserer Seite zum E-Mail- und SMS-Marketing vergleichen wir beide neutral.
Gemeinsam erfassen wir die Systeme, die Sie nutzen, und was auf Shopify-Seite eingerichtet werden muss.
Shopiuzman
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