Kostenlosen Versand bei Shopify einrichten

Unerwartete Versandkosten gehören zu den häufigsten Gründen für Kaufabbrüche im Checkout. Kostenloser Versand oder eine klare Schwelle dafür beseitigt diese Überraschung und gibt Käufern einen Grund, noch einen Artikel hinzuzufügen. Shopify bietet drei Wege, ihn einzurichten.

Methode 1: Ein kostenloser Versandtarif für alle

1. Gehen Sie zu Einstellungen → Versand und Zustellung.
2. Öffnen Sie Ihr Profil Allgemeine Versandtarife (oder das gewünschte Profil).
3. Klicken Sie in der gewünschten Zone auf Tarif hinzufügen.
4. Benennen Sie ihn klar, zum Beispiel „Kostenloser Standardversand (3–5 Tage)“, und setzen Sie den Preis auf 0.
5. Speichern Sie.

Behalten Sie einen kostenpflichtigen Expresstarif daneben, wenn Sie schnellere Lieferung anbieten.

Methode 2: Kostenloser Versand ab einem Bestellwert

1. Ergänzen Sie in derselben Zone einen Tarif mit dem Preis 0.
2. Klicken Sie auf Bedingungen hinzufügen und wählen Sie Basierend auf Bestellpreis.
3. Legen Sie das Minimum fest, zum Beispiel 75,00.
4. Behalten Sie Ihren normalen kostenpflichtigen Tarif für Bestellungen darunter, mit passendem Maximum, wenn der kostenpflichtige Tarif oberhalb der Schwelle verschwinden soll.

Tarife können auch auf dem Gewicht basieren. Verkaufen Sie mit Shopify Markets in mehreren Währungen, prüfen Sie, wie die Schwelle in jedem Markt erscheint.

Methode 3: Ein Rabatt für kostenlosen Versand

1. Gehen Sie zu Rabatte → Rabatt erstellen → Kostenloser Versand.
2. Wählen Sie einen Code oder einen automatischen Rabatt.
3. Legen Sie Länder, Mindestbestellwert oder -menge und eine eventuelle Tarifgrenze fest (schließen Sie zum Beispiel Tarife über einem bestimmten Preis aus, damit Expressversand nicht kostenlos wird).
4. Legen Sie fest, mit welchen anderen Rabatten er kombinierbar ist, und setzen Sie bei einer Kampagne Daten.

Das eignet sich für zeitlich begrenzte Aktionen, bestimmte Kundensegmente oder E-Mail-Kampagnen.

Eine Schwelle wählen

Ein üblicher Ausgangspunkt liegt etwas über Ihrem aktuellen durchschnittlichen Bestellwert, sodass vielen Kunden nur ein Artikel fehlt. Prüfen Sie dann die Zahlen:

• Was kostet Sie der Versand bei einer Bestellung in Höhe der Schwelle?
• Wie hoch ist Ihre Bruttomarge bei dieser Bestellung nach Versand?
• Haben sich durchschnittlicher Bestellwert und Conversion-Rate nach der Einführung verändert?

Unser Gewinnrechner zeigt Ihnen die Marge einer typischen Bestellung.

Sicherstellen, dass Käufer es sehen

• Eine Ankündigungsleiste mit der Schwelle
• Eine Zeile nahe beim Preis auf Produktseiten
• Ein Fortschrittshinweis im Warenkorb: „Noch 12,00 bis zum kostenlosen Versand“
• Klare Bedingungen auf Ihrer Versandseite

Der Warenkorb ist auch ein guter Ort für einen kleinen Zusatzartikel, mit dem Kunden die Schwelle erreichen; siehe Cross-Selling bei Shopify.

Ausnahmen und Sonderfälle

• Sperrige Artikel: Nutzen Sie ein separates Versandprofil mit eigenen Tarifen.
• Internationale Bestellungen: Legen Sie Schwellen pro Zone fest, da die Kosten stark variieren. Siehe international verkaufen.
• Abholung und lokale Zustellung: Richten Sie sie in denselben Versandeinstellungen ein, wenn Sie einen Standort haben.

Brauchen Sie Unterstützung bei Versandprofilen, Versanddienstleistern oder der gesamten Shop-Einrichtung? Sehen Sie sich unsere Leistung Shopify-Shop erstellen an.