Ob auf einem Marktplatz wie Amazon, eBay, Etsy oder Walmart oder im eigenen Online-Shop: Diese Entscheidung gehört zu den ersten, die Online-Händler treffen. Beide haben klare Stärken. Für die meisten wachsenden Marken lautet die eigentliche Antwort „beides, mit Plan“, aber es hilft zu verstehen, was jede Seite gibt und nimmt.
Direkter Vergleich
| Marktplatz | Eigener Shop | |
|---|---|---|
| Traffic | Vorhandenes Publikum kaufbereiter Käufer | Sie bringen Besucher über SEO, Werbung, Social Media und E-Mail |
| Gebühren | Verkaufsprovisionen pro Bestellung, dazu eventuell Listing-, Lager- und Werbekosten | Plattformtarif und Zahlungsgebühren; Marketingkosten tragen Sie |
| Wettbewerb | Wettbewerber direkt neben Ihnen, oft über den Preis | Ihre Produkte, Ihre Seite |
| Marke | Begrenzte Gestaltung und Markengeschichte | Volle Kontrolle über Design, Inhalte und Erlebnis |
| Kundendaten | Bleiben überwiegend beim Marktplatz | Gehören Ihnen: E-Mail, Kaufhistorie, Marketing-Einwilligung |
| Regeln | Marktplatzrichtlinien können sich ändern, Konten können gesperrt werden | Ihre eigenen Richtlinien im Rahmen des Gesetzes |
| Wiederkäufe | Direkt schwer aufzubauen | E-Mail, Treueprogramme und Remarketing möglich |
Wann ein Marktplatz sinnvoll ist
- Sie wollen die Nachfrage schnell testen, ohne zuerst Traffic aufzubauen
- Ihre Produkte werden auf dem Marktplatz nach Name oder Kategorie gesucht
- Sie können bei Preis und Liefergeschwindigkeit mithalten
- Sie wollen zusätzliches Volumen neben dem eigenen Shop
Wann der eigene Shop am wichtigsten ist
- Sie bauen eine Marke auf, statt nur Ware abzusetzen
- Ihre Margen lassen keinen Raum für Marktplatzgebühren
- Wiederkäufe und Kundenbeziehungen tragen Ihr Geschäft
- Sie müssen Produkte erklären, personalisieren oder bündeln, wie es Marktplätze nicht zulassen
Der kombinierte Ansatz
Viele Marken nutzen Marktplätze für Reichweite und den eigenen Shop für Kundenbeziehungen und Marge. Entscheidend ist, die Abläufe einfach zu halten:
- Eine zentrale Datenquelle: Produkte und Bestand in Shopify verwalten und mit den Marktplätzen synchronisieren.
- Preise pro Kanal: Preise je Kanal festlegen, um Marktplatzgebühren abzubilden.
- Einen Grund für den Direktkauf geben: exklusive Produkte, Bundles, Treuevorteile oder eine bessere Rückgaberegel im eigenen Shop, im Rahmen der Marktplatzregeln.
- Pro Kanal messen: Gewinn vergleichen, nicht nur Umsatz.
Praktische nächste Schritte
- Berechnen Sie Ihren Gewinn pro Bestellung je Kanal, inklusive Gebühren, Versand und Werbung.
- Legen Sie fest, welche Produkte auf welchen Kanal gehören.
- Richten Sie die Bestandssynchronisierung ein, bevor Sie einen zweiten Kanal starten.
Bei Schritt eins hilft unser Gewinnrechner. Für die Integration selbst sehen Sie sich unsere Marktplatz-Integration und Amazon-Integration an.
Häufige Fragen
Kann ich gleichzeitig auf Amazon und in meinem eigenen Shopify-Shop verkaufen?
Ja, das tun viele Marken. Mit einer Integration wird Shopify zum zentralen Ort für Produkte und Bestand, sodass derselbe Artikel nicht doppelt verkauft wird.
Was ist günstiger?
Das hängt von Ihren Margen und Ihrem Volumen ab. Marktplätze berechnen Gebühren pro Verkauf, bringen aber Traffic; der eigene Shop hat geringere Kosten pro Verkauf, dafür bezahlen Sie für Besucher. Vergleichen Sie die Gesamtkosten pro Bestellung inklusive Werbung.
Sollte eine neue Marke auf einem Marktplatz starten?
Das kann ein guter Weg sein, die Nachfrage zu testen. Wer früh zusätzlich einen eigenen Shop aufbaut, beginnt, Kundenbeziehungen zu sammeln, die er selbst kontrolliert.
Autor
Uğur KeskinFounder @ShopiuzmanGründer von Shopiuzman. Er baut, migriert und entwickelt Shopify-Shops für Marken in der Türkei, in Europa und in den USA weiter und leitet die Entwicklung unserer Apps im Shopify App Store.
