Verkaufen Sie an Kunden in der Schweiz, gehört TWINT in Ihren Checkout. Es ist die bekannteste mobile Zahlungs-App des Landes: Kunden bestätigen Zahlungen auf dem Smartphone, oft per QR-Code, ohne Kartendaten einzutippen. Wer TWINT anbietet, gibt Schweizer Käufern eine vertraute Zahlungsart und kann Abbrüche auf dem Smartphone senken.
Zwei Wege, TWINT in Shopify einzubinden
Option 1: Über Shopify Payments
Für berechtigte Schweizer Händler ist TWINT als Zahlungsart in Shopify Payments verfügbar.
- Gehen Sie zu Einstellungen → Zahlungen.
- Wählen Sie unter Shopify Payments Verwalten.
- Suchen Sie TWINT in der Liste der Zahlungsarten und aktivieren Sie es.
- Speichern Sie und geben Sie dann eine Testbestellung auf, um die Darstellung im Checkout zu prüfen.
Das ist die einfachste Option: kein separates Konto, Auszahlungen zusammen mit dem übrigen Guthaben von Shopify Payments und Erstattungen über die Bestellseite. Die Gebühren sehen Sie in Ihren Zahlungseinstellungen.
Option 2: Über eine Zahlungs-App
Ist Shopify Payments für Ihren Shop nicht verfügbar oder arbeiten Sie bereits mit einem Schweizer Zahlungsanbieter, nutzen Sie eine TWINT-App aus dem Shopify App Store. Mehrere Anbieter haben eine, darunter Payment Service Provider wie Datatrans, Worldline und Novalnet. In der Regel
- eröffnen Sie ein Konto beim Anbieter (und je nach Anbieter einen TWINT-Händlervertrag);
- installieren Sie die TWINT-App des Anbieters aus dem Shopify App Store;
- verbinden Sie Ihr Konto und aktivieren die Zahlungsart unter Einstellungen → Zahlungen.
Vergleichen Sie vor der Wahl Einrichtungsgebühren, Transaktionsgebühren, Auszahlungszeitpunkte und die Unterstützung von Erstattungen.
Bevor Sie es aktivieren
- Währung: Stellen Sie sicher, dass die Schweiz in einem Markt mit aktiviertem CHF liegt, damit Preise und Zahlungen in Franken erfolgen.
- Versand und Zölle: Versenden Sie von außerhalb der Schweiz, zeigen Sie Lieferzeiten und Einfuhrkosten klar an. Siehe international verkaufen.
- Sprache: Schweizer Kunden erwarten unter Umständen Deutsch, Französisch oder Italienisch.
- Tests: Geben Sie eine Testbestellung auf dem Smartphone und am Desktop auf, um sowohl die Weiterleitung zur App als auch den QR-Code-Ablauf zu prüfen.
Dort zeigen, wo es zählt
Führen Sie TWINT bei den Zahlungssymbolen im Footer und für Schweizer Besucher nahe beim Warenkorb-Button auf. Vertraute Zahlungslogos geben Käufern Sicherheit, bevor sie den Checkout erreichen.
Verkaufen Sie in die Schweiz oder den gesamten DACH-Raum? Sehen Sie sich unsere Leistung internationale Expansion an oder fragen Sie uns in einer Beratung nach dem Zahlungs-Setup.
Häufige Fragen
Kann ich TWINT anbieten, wenn mein Unternehmen nicht in der Schweiz sitzt?
Die Verfügbarkeit über Shopify Payments hängt vom Land und Setup Ihres Shops ab. Manche Zahlungsanbieter bieten TWINT auch Händlern aus anderen Ländern an, die an Schweizer Kunden verkaufen. Prüfen Sie die Voraussetzungen jeder Option.
Sehen Schweizer Kunden die Preise in CHF?
Verkaufen Sie mit Shopify Markets in die Schweiz und ist die lokale Währung aktiviert, sehen Kunden CHF. TWINT-Zahlungen erfolgen in Schweizer Franken.
Kann ich eine TWINT-Zahlung in Shopify erstatten?
Mit Shopify Payments und den meisten Zahlungs-Apps erstatten Sie direkt aus der Bestellung im Shopify-Admin. Zu Teilerstattungen und Bearbeitungszeiten prüfen Sie die Dokumentation Ihres Anbieters.
Autor
Uğur KeskinFounder @ShopiuzmanGründer von Shopiuzman. Er baut, migriert und entwickelt Shopify-Shops für Marken in der Türkei, in Europa und in den USA weiter und leitet die Entwicklung unserer Apps im Shopify App Store.
