Black Friday bu yıl 27 Kasım Cuma, Cyber Monday ise 30 Kasım Pazartesi. Türkiye'de kampanyalar çoğu zaman Efsane Cuma ya da Efsane Kasım adıyla tüm aya yayılıyor. Hangi takvimi seçerseniz seçin, mağazanızın yılın en yoğun haftalarına hazır olması için kalan süre kısa.
Fırsat büyük. Shopify'ın açıkladığı verilere göre Shopify mağazaları 2025'te Black Friday–Cyber Monday hafta sonunda 14,6 milyar dolar satış yaptı; bu, bir önceki yıla göre yüzde 27 artış demek. Dünya genelinde 81 milyondan fazla kişi Shopify mağazalarından alışveriş yaptı, siparişlerin yüzde 16'sı ülke dışından geldi ve 94.900'den fazla mağaza Shopify'daki en yüksek satış gününü yaşadı.
Bu yıl Türkiye'deki mağazalar için önemli bir fark var: 1 Ağustos 2026'dan bu yana indirim reklamlarında yeni kurallar geçerli. Bu rehberde önce bu kuralları ve Shopify'da nasıl uygulanacaklarını, ardından kampanya kurgusunu, teknik hazırlığı ve hafta hafta takvimi anlatıyoruz.
Not: Bu yazı genel bilgi içindir, hukuki danışmanlık değildir. Kampanyanıza özel sorular için bir hukukçuya danışın.
1. Önce kurallar: 1 Ağustos 2026'dan bu yana neler değişti?
Ticari Reklam ve Haksız Ticari Uygulamalar Yönetmeliği'nde yapılan değişiklik 1 Temmuz 2026'da Resmî Gazete'de yayımlandı ve 1 Ağustos 2026'da yürürlüğe girdi. Kasım kampanyalarını doğrudan ilgilendiren başlıklar şunlar:
İndirimde "eski fiyat" için 10 gün kuralı
Mal satışlarında, üstü çizili gösterdiğiniz indirim öncesi fiyat indirimin başladığı tarihten önceki son 10 gün içinde uyguladığınız en düşük fiyat olmak zorunda. Meyve ve sebze gibi çabuk bozulan ürünlerde ve hizmetlerde ise indirimli fiyattan bir önceki fiyat esas alınıyor.
İnternette hâlâ "30 gün" yazan haberlere rastlayabilirsiniz. Taslak dönemindeki ifade buydu; yürürlüğe giren metinde ve Ticaret Bakanlığı'nın açıklamalarında süre 10 gün.
Bir örnekle bakalım. Bir ürünü 1 Kasım'dan beri 1.200 TL'ye satıyorsunuz ve kampanyayı 20 Kasım'da 900 TL ile başlatacaksınız:
- 10–19 Kasım arasında fiyat hep 1.200 TL kaldıysa üstü çizili fiyat 1.200 TL olur, "yüzde 25 indirim" diyebilirsiniz.
- 15 Kasım'da fiyatı 1.500 TL'ye çıkarıp kampanyada 900 TL'ye düşürürseniz, son 10 gündeki en düşük fiyat yine 1.200 TL'dir. Üstü çizili 1.500 TL göstermek ve "yüzde 40 indirim" demek kurala aykırı olur.
Pratik sonuç: Kampanya başlangıç tarihinizi şimdiden belirleyin ve o tarihten önceki 10 günde fiyat artırmayın.
Şartlı kampanyalar da kapsamda
"2 al 1 öde", "sepette 1.000 TL üzerine yüzde 20" gibi indirimi bir koşula bağlayan kampanyalar da artık indirimli satış hükümlerine tabi. Koşulları, hangi ürünlerin dahil olduğunu ve kampanya tarihlerini açıkça yazın. Bakanlık; belirsiz kampanya tarihlerini, yanıltıcı stok bilgilerini ve gerçekte uygulanmayan indirim oranlarını özellikle denetlediğini açıkladı.
Yorumlar: yalnızca satın alanlar
Ürün değerlendirmelerinde yalnızca o ürünü satın alanların yorum yapmasına izin verilmesi gerekiyor; satın alma doğrulaması yapılamayan kaynaklardan alınan yorumlar yayımlanamıyor. Shopify'da kullandığınız yorum uygulamasının (Judge.me, Loox vb.) doğrulanmış alıcı ayarlarını kontrol edin ve başka sitelerden toplu yorum içe aktarmaktan kaçının.
Denetim ve cezalar
Ticaret Bakanlığı Ekim sonunda kasım indirimlerini tüm mecralarda izleyeceğini duyurdu. Aldatıcı veya yanıltıcı reklamlara, mecraya ve ihlalin niteliğine göre 99.339 TL ile 39.916.524 TL arasında idari para cezası uygulanabiliyor. Bu bir uyarı olarak kalmıyor: geçen yılın Efsane Kasım dönemine ait şikâyetlerde incelenen 108 dosyanın 93'ü mevzuata aykırı bulundu ve toplam 12,9 milyon TL ceza kesildi.
2. Shopify'da fiyatları doğru kurun
- Fiyatlarınızı kayıt altına alın. Kampanyadan önce ürünlerinizi Ürünler > Dışa aktar ile CSV olarak indirin ve dosyayı tarihiyle saklayın. Bir şikâyette son 10 gündeki fiyatınızı göstermenin en kolay yolu budur.
- Karşılaştırma fiyatını doğru kullanın. Shopify'da üstü çizili görünen değer, ürün sayfasındaki Karşılaştırma fiyatı alanıdır. Bu alana yalnızca son 10 gündeki en düşük gerçek satış fiyatınızı yazın. Kampanya bitince alanı temizlemeyi unutmayın; kampanya dışında üstü çizili fiyat göstermek de yanıltıcı sayılabilir.
- Toplu düzenlemeyi dikkatli yapın. Yüzlerce ürünü toplu düzenleyici ya da CSV ile güncelliyorsanız, değişiklikten önce ve sonra birkaç ürünü elle kontrol edin.
- Google Merchant Center ile uyumu kontrol edin. Ürün akışınızdaki fiyatın sitedeki fiyatla aynı olması gerekir. Uyumsuzluk reklamlarınızın durmasına yol açabilir. Daha önce yaşadıysanız Merchant Center yanıltıcı beyan yazımıza göz atın.
3. Kampanyayı kurgulayın
Tüm mağazada aynı oranda indirim en kolay yol ama her zaman en kârlı yol değil. Kampanya kurgusunu belirlerken şunları düşünün:
- Kârlılığı önce hesaplayın. İndirim, sanal POS komisyonu, kargo ve reklam maliyetinden sonra ürün başına ne kaldığını görün. Shopify kazanç hesaplama aracımız bu hesabı birkaç saniyede yapar.
- Otomatik indirim mi, kod mu? Shopify'da İndirimler bölümünden kod gerektirmeyen otomatik indirimler ya da kodlu indirimler oluşturabilirsiniz. Otomatik indirim ödeme adımında kendiliğinden uygulandığı için sepetten vazgeçmeyi azaltır; kodlar ise e-posta listesi ya da influencer gibi kanalları ölçmek için kullanışlıdır.
- Başlangıç ve bitiş saatini planlayın. İndirimlere başlangıç ve bitiş tarihi tanımlayın ki gece yarısı elle açıp kapatmak zorunda kalmayın. Reklamlarınızda yazan tarihlerle Shopify'daki tarihlerin aynı olduğundan emin olun.
- Sepet ortalamasını büyütün. Belirli bir tutar üzerine ücretsiz kargo, set ürünler ya da "X al Y kazan" kampanyaları tek tek indirimden daha kârlı olabilir. Koşulları açıkça yazmayı unutmayın.
- Sahte aciliyetten kaçının. Sayfa yenilendikçe sıfırlanan geri sayım sayaçları ya da gerçeği yansıtmayan "son 2 ürün" uyarıları müşteri güvenini zedeler ve yanıltıcı uygulama olarak değerlendirilebilir.
4. Teknik hazırlık kontrol listesi
| Alan | Kontrol edin |
|---|---|
| Ödeme | Sanal POS sağlayıcınızla (iyzico, PayTR vb.) işlem limitlerinizi ve taksit seçeneklerinizi teyit edin. Gerçek bir kartla baştan sona test siparişi verin. |
| Stok | Stoğu güncelleyin. Stok takibi yapılan ürünlerde "Stokta olmadığında satışa devam et" seçeneğinin kapalı olduğunu kontrol edin, yoksa elinizde olmayan ürünü satarsınız. |
| Kargo | Kargo firmanızla kampanya haftasındaki kapasiteyi ve teslim sürelerini konuşun. Kargo maliyetini desi hesaplama aracıyla önceden hesaplayın. |
| Hız | Kullanmadığınız uygulamaları kaldırın, büyük görselleri küçültün. Kampanya trafiğinin çoğu mobilden gelir; mağazanızı telefondan baştan sona gezin. |
| Takip | Satın alma dönüşümlerinin GA4, Google Ads ve Meta'ya ulaştığını test siparişiyle doğrulayın. Ağustos'taki teşekkür sayfası değişikliğinden sonra takibiniz bozulmuş olabilir: teşekkür sayfası takip rehberi. |
| Tema | Kampanya haftasında canlı temada büyük değişiklik yapmayın. Afiş ve duyuru çubuklarını bir kopya temada hazırlayıp kontrol ettikten sonra yayınlayın. |
| Fatura | Sipariş hacmi artınca e-arşiv entegrasyonunuzun her siparişi otomatik faturaladığından emin olun: Shopify'da e-fatura ve e-arşiv. |
| Destek | Sık sorulan sorular sayfanızı, iade koşullarınızı ve WhatsApp ya da canlı destek yanıtlarınızı güncelleyin. |
5. Pazarlama: talebi önceden toplayın
- E-posta ve SMS listenizi şimdi büyütün. Kampanya başlamadan önce "erken erişim" ya da "hatırlatma" kaydı toplayın. Kampanya günü en ucuz trafik, size izin vermiş müşterilerinizden gelir.
- Reklam bütçesini kademeli artırın. Bütçeyi kampanya günü bir anda katlamak yerine önceki haftalarda yavaş yavaş artırın ki reklam sistemleri öğrenme sürecini tamamlasın.
- Reklam metinlerini yeni kurallara göre yazın. İndirim oranının, eski fiyatın ve kampanya tarihlerinin reklamda, sitede ve Shopify'da birebir aynı olduğundan emin olun. İş birliği yaptığınız sosyal medya içerik üreticilerinin paylaşımlarında reklam olduğunun açıkça belirtilmesi de yeni düzenlemenin bir parçası.
- Kampanya sayfası hazırlayın. Tüm indirimli ürünleri toplayan bir koleksiyon oluşturun ve ana sayfadan, menüden ve reklamlardan oraya yönlendirin.
6. Hafta hafta Black Friday takvimi
| Tarih | Yapılacaklar |
|---|---|
| 10–16 Kasım | Kampanya tarihlerini ve indirim kurgusunu netleştirin. Fiyatları dondurun ve CSV yedeği alın. Kârlılık hesabını yapın, stok ve kargo kapasitesini konuşun. |
| 17–23 Kasım | İndirimleri Shopify'da tarihli olarak kurun. Kampanya koleksiyonunu, afişleri ve e-postaları hazırlayın. Takip ve ödeme testlerini yapın. |
| 24–26 Kasım | Listenize hatırlatma gönderin, reklam bütçesini kademeli artırın. Son kontroller: fiyatlar, karşılaştırma fiyatları, kampanya koşulları. |
| 27–30 Kasım | Black Friday ve Cyber Monday. Siparişleri, stok seviyelerini ve reklam performansını gün içinde birkaç kez kontrol edin. Müşteri sorularına hızlı yanıt verin. |
| Aralık başı | Karşılaştırma fiyatlarını temizleyin, indirimleri kapatın. Kargoları zamanında çıkarın, iade ve değişim taleplerini yönetin. Kampanyada ilk kez alışveriş yapanlara ikinci sipariş için bir neden sunun. |
Kampanya haftasında yeni bir şey denemeyin
Ekim'de tanıtılan Shopify Canvas gibi yeni araçlar cazip görünebilir, ancak yoğun dönemden hemen önce tema değişikliği yapmak risklidir. Denemeleri bir kopya temada sürdürün, büyük değişiklikleri Aralık'a bırakın. Canvas'ı merak ediyorsanız Shopify Canvas nedir? yazımıza göz atabilirsiniz.
Mağazanızın kampanyaya hazır olup olmadığından emin değilseniz ücretsiz ön keşif analizi ile ödeme, takip, hız ve ürün sayfalarınızı birlikte gözden geçirebiliriz.
Kaynaklar: Ticaret Bakanlığı, Shopify BFCM 2025 verileri. Bilgiler 10 Kasım 2026 itibarıyla geçerlidir.
Sık sorulan sorular
Black Friday 2026 hangi gün?
Black Friday 2026, 27 Kasım Cuma günü. Ardından gelen Cyber Monday ise 30 Kasım Pazartesi. Türkiye'de birçok mağaza kampanyayı Efsane Cuma ya da Efsane Kasım adıyla tüm aya yayıyor.
İndirimde üstü çizili eski fiyat nasıl belirlenir?
1 Ağustos 2026'dan bu yana mal satışlarında indirimden önceki fiyat olarak, indirimin başlangıç tarihinden önceki son 10 gün içinde uygulanan en düşük fiyat esas alınıyor. Meyve ve sebze gibi çabuk bozulan mallarda ve hizmetlerde ise indirimli fiyattan bir önceki fiyat dikkate alınıyor.
İnternette 30 gün kuralı yazıyor, hangisi doğru?
Taslak aşamasında ve bazı haberlerde 30 gün ifadesi geçti. Ancak 1 Temmuz 2026 tarihli Resmî Gazete'de yayımlanan ve 1 Ağustos 2026'da yürürlüğe giren yönetmelik metninde süre on gün olarak yer alıyor. Ticaret Bakanlığı'nın açıklamaları da 10 günü esas alıyor.
'2 al 1 öde' gibi kampanyalar da bu kurallara tabi mi?
Evet. Yeni düzenlemeyle, indirim veya benzeri bir avantajı belirli bir koşula bağlayan şartlı satış reklamları da indirimli satışlara ilişkin hükümlere tabi tutuldu. Kampanya koşullarını açık ve görünür yazmak gerekiyor.
Yanıltıcı indirim reklamının cezası ne kadar?
Ticaret Bakanlığı'nın Ekim 2026 duyurusuna göre aldatıcı veya yanıltıcı reklamlara, mecraya ve ihlalin niteliğine göre 99.339 TL ile 39.916.524 TL arasında idari para cezası uygulanabiliyor. Reklam Kurulu ayrıca reklamın durdurulmasına karar verebiliyor.
Yazar
Uğur KeskinFounder @ShopiuzmanShopiuzman'ın kurucusu. Türkiye, Avrupa ve ABD'deki markaların Shopify mağazalarını kuruyor, taşıyor ve büyütüyor; Shopify App Store'da yayında olan uygulamalarımızın geliştirilmesini yönetiyor.
